最近,有媒體報(bào)道,內(nèi)地居民紛紛到香港購(gòu)買(mǎi)廉價(jià)藥品,這是繼“赴港購(gòu)買(mǎi)奶粉潮”之后的又一“赴港購(gòu)物潮”。
內(nèi)地消費(fèi)者蜂擁而至到香港購(gòu)物原因可能是多方面的。但據(jù)分析,這些“赴港購(gòu)物潮”的背后,有香港部分產(chǎn)品在質(zhì)量、價(jià)格等方面的優(yōu)勢(shì),但更多的恐怕是受更舒適的購(gòu)物體驗(yàn)感的驅(qū)使。
按照以往的傳統(tǒng)觀念,舍近求遠(yuǎn)地購(gòu)買(mǎi)生活必需品,在理性經(jīng)濟(jì)人看來(lái)是不劃算的,因?yàn)檫@將增加消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)成本,有損消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期。但是,步入體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代后,“體驗(yàn)為王”的購(gòu)物理念逐漸取代理性經(jīng)濟(jì)人的理念——買(mǎi)東西不在遠(yuǎn)近,而在體驗(yàn)的好壞。
眾多去過(guò)香港購(gòu)物的內(nèi)地消費(fèi)者認(rèn)為,在香港購(gòu)物可以更放心,因?yàn)橄愀鄣氖袌?chǎng)更講誠(chéng)信,假貨更少,商品質(zhì)量更過(guò)硬,商家的服務(wù)態(tài)度也不錯(cuò)。綜合起來(lái)就是,在香港購(gòu)物,他們可以獲得更多的舒適感、更少的焦慮感,購(gòu)物購(gòu)出了更高的幸福體驗(yàn)感。
當(dāng)“赴港購(gòu)物”成為一種品質(zhì)生活的表征時(shí),作為有地緣優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)、心理優(yōu)勢(shì)的本土市場(chǎng),更應(yīng)該利用這些優(yōu)勢(shì)黏住本地消費(fèi)者,通過(guò)打造“自由、安全、誠(chéng)信、實(shí)惠”的購(gòu)物環(huán)境,不斷增強(qiáng)內(nèi)地消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)感,讓其逐漸樹(shù)立起“品質(zhì)生活就在家門(mén)口”的本土市場(chǎng)認(rèn)同。(記者李平)